AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Eastside Chains

Gültig ab: 17.08.2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop www.eastsidechains.com

  • Verbraucher: natürliche Personen, die nicht in erster Linie gewerblich einkaufen.

  • Unternehmer: natürliche oder juristische Personen, die geschäftlich einkaufen.

2. Vertragsschluss

  • Mit der Bestellung im Shop gibtst du ein verbindliches Angebot ab.

  • Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen.

3. Preise & Zahlung

  • Alle Preise sind in Euro (€) und inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

  • Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Klarna, Kreditkarte.

  • Zahlung: sofort nach Bestellung fällig.

4. Lieferung & Versand

  • Wir liefern weltweit.

  • Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

  • Lieferzeiten richten sich nach Produktart und werden beim Bestellvorgang angegeben. Verzögerungen durch Versanddienstleister können auftreten.

5. Widerrufsrecht

  • 14 Tage Widerrufsrecht für alle physischen Produkte.

  • Ausgenommen: personalisierte Produkte, die speziell für dich angefertigt werden (All-In-One Maulkörbe, Maulkorb-Konfigurator, Maulkorbbeschichtungen, Nasenpolster, Nackenriemen, Kehlriemen und Nasenpolsteraufdrücke). 

    Wir belehren hiermit ausdrücklich, dass kein Widerrufsrecht besteht (Widerruf nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen). 

    Nach Bestelleingang beginnt die Produktion individuell für dich. Die endgültige Zusammensetzung der Ware wird erst nach deinen gewählten Spezifikationen umgesetzt. Durch die Vielzahl an Kombinationsmöglichkeiten und Anpassungen auf die Maße deines Hundes entsteht ein Produkt, das quasi einzigartig ist und nicht an andere Kund:innen weitergegeben werden kann.

  • Beginn der Widerrufsfrist: mit Erhalt der Ware.

  • Rücksendekosten trägt der Kunde selbst.

6. Digitale Produkte

  • Mit Bereitstellung des Downloads erlischt das Widerrufsrecht.

  • Prüfe vorher Funktionsumfang, Nutzung & Kompatibilität.

7. Gewährleistung

  • Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  • Bei Mängeln kannst du Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen.

8. Haftung

  • Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

  • Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei wesentlichen Vertragspflichten, begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

  • Keine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder mittelbare Schäden.

9. Datenschutz

  • Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Änderungen der AGB

  • Wir können die AGB jederzeit ändern.

  • Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

  • Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  • Gerichtsstand für Verbraucher ist der Wohnsitz des Kunden, für Unternehmer unser Geschäftssitz.