Droit de rétractation

1. Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

2. Délai de rétractation

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise.

3. Adresse

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Nom du magasin/entreprise du propriétaire de la boutique Jimdo, Adresse, code postal et pays, numéro de téléphone et adresse e-mail) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par e-mail). .vous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.

4. Respecter le délai

Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

5. Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous devrons vous payer tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) à rembourser. immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement.

6. Droit de rétention

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

7. Retour des marchandises

Vous devez nous restituer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

8. Frais de retour

Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

9. Rémunération pour les contrats de livraison de marchandises

Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.

Formulaire d'annulation

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

À [ici, le nom, l'adresse et, le cas échéant, le numéro de fax et l'adresse e-mail de l'entrepreneur doivent être insérés par l'entrepreneur] :

Je/nous (1) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (1) pour l'achat des biens suivants (1)/la fourniture du service suivant (1), commandés le (1)/reçus le (1) , nom du ou des consommateurs, adresse du ou des consommateurs, signature du ou des consommateurs (uniquement pour la notification papier), date

(1) Supprimer ce qui ne s'applique pas.

Raisons de retour

• La chaîne a été livrée endommagée (hors chaînes achetées à prix réduit en raison d'erreurs)
• Mauvais produit/mauvaise couleur livrée

Les chaînes sont adaptées individuellement à chaque client. Un retour n'est donc possible que dans une mesure limitée*.

Avis

*Veuillez garder à l’esprit qu’une perte de couleur peut se produire là où les chaînes frottent. Avec une utilisation intensive des chaînes, une usure peut survenir avec le temps. Ce n'est pas une raison de retour.